Das Modell von Xiaomi kombiniert Hardware mit hohen Stückzahlen mit margenstarken Dienstleistungen, die auf einem Ökosystem basieren, das Smartphones, Heimgeräte und Fahrzeuge miteinander verbindet. Seit dem zweiten Quartal 2024 berichtet Xiaomi über zwei Segmente: Smartphone × AIoT und Smart EV sowie andere neue Initiativen. Das Segment Smartphone × AIoT umfasst Smartphones, IoT- und Lifestyle-Produkte, Internetdienste und andere damit verbundene Geschäftsbereiche, während das EV-Segment hauptsächlich durch den Verkauf von Fahrzeugen bestimmt wird.
Kernaktivitäten
- Smartphones in großem Maßstab (Xiaomi, Redmi, POCO)
Smartphones treiben das Nutzerwachstum und die Gerätebindungsraten voran. Im Jahr 2024 betrug die Bruttomarge für Smartphones 12,6 %, was die wettbewerbsfähigen Preise und die Sensibilität gegenüber den Kosten für Komponenten widerspiegelt.
- AIoT und intelligente Geräte als Motor für die Bindung
Xiaomi erweitert seinen Marktanteil durch Wearables, Fernseher, Tablets, Router und große Haushaltsgeräte. Im Jahr 2024 stieg die Bruttomarge für IoT- und Lifestyle-Produkte auf 20,3 %, unterstützt durch eine Produktpalette, die Wearables und große Haushaltsgeräte umfasst.
- Internetdienste als Gewinnquelle
Xiaomi monetarisiert seine installierte Basis durch Werbung und internetbasierte Mehrwertdienste, darunter Online-Spiele und Fintech. Im Jahr 2024 erreichte die Bruttomarge im Bereich Internetdienste 76,6 %, was die Bedeutung der Dienstleistungen für die Gesamtrentabilität unterstreicht.
- Smart EV als neue Plattform-Leg
Xiaomi lieferte bis zum 31. Dezember 2024 136.854 Fahrzeuge der SU7-Serie aus. Im Jahr 2025 meldete Xiaomi EV 411.837 Auslieferungen und setzte sich für 2026 ein Verkaufsziel von 550.000 Fahrzeugen, zusammen mit der für April 2026 geplanten Einführung einer verbesserten SU7-Version.
Ökosystem, Kanäle und Wettbewerbsposition
Xiaomi verbindet das Portfolio durch seine Strategie „Human × Car × Home“ und Xiaomi HyperOS 2, das im Oktober 2024 mit HyperCore, HyperConnect und HyperAI eingeführt wurde. Das Ökosystem hat eine große Reichweite: 904,6 Millionen verbundene IoT-Geräte auf seiner AIoT-Plattform zum 31. Dezember 2024 (ohne Smartphones, Tablets und Laptops), 702,3 Millionen aktive Nutzer weltweit pro Monat zum Ende des Berichtszeitraums und 100,8 Millionen aktive Nutzer der Mi Home App im Dezember 2024.
Im Vertrieb setzt Xiaomi weiterhin auf einen kombinierten Online- und Offline-Ansatz über sein Einzelhandelsnetzwerk, positioniert 2025 als „Jahr der ausgewogenen Expansion” und gibt bekannt, dass es plant, innerhalb von fünf Jahren etwa 10.000 neue Mi Home-Geschäfte im Ausland zu eröffnen. Operativ betreibt Xiaomi ein breites Lieferantennetzwerk und unterhält auch selektive interne Fertigungskapazitäten, darunter eine Smartphone-Fabrik in Changping, Peking.
In Bezug auf die Marktposition belegte Xiaomi im Jahr 2025 mit einem Anteil von etwa 13 % weltweit den dritten Platz bei Smartphones (Daten von Counterpoint, berichtet von Reuters). Auch die IDC-Daten für das dritte Quartal 2025 sehen Xiaomi mit 43,4 Millionen ausgelieferten Geräten und einem Anteil von 13,3 % auf dem dritten Platz.